bien comme toujours

Livraison rapide et sans problème site clair

Livraison rapide et bien suivie.

Navigation sur le site facile et agréable. Beaucoup de facilité et de fluidité pour passer commande. Par contre livraison compliquée: l’interlocutrice me propose un créneau le vendredi 09 Août entre 8 h et 18 h !! Après longues négociations j’obtiens un créneau entre 13h30 et 17h30 confirmé par SMS sur mon téléphone. Et du coup, le livreur passe en dehors du créneau à 12h15 !! coup de chance je venais de rentrer d’un RDV 5 minutes plus tôt. Selon le livreur, ce n’est pas de sa faute : à la limite, c’était presque de la mienne ….sans commentaires !!!

C’est bien.

Toujours bien servi, livraison très correct et au jour et l'heure convenus. Le produit est très correct ,cela fait plusieurs années que je bois ce vin

Livrason rapide et conforme

Vin en général excellent (avis plus tard pour celui que je viens de recevoir) mais livraison calamiteuse avec un prestataire de services totalement non professionnel (KN Road = Kuehne+Nagel). Je ne passerai plus de commandes si Labastide ne trouve pas de meilleur prestataire.

Inadmissible que le livreur refuse d'aller plus loin que le hall d'entrée devant l'ascenseur. Les caisses sont lourdes, il devrait les mener jusqu'à ma cave. Le prétexte du Covid ne tient plus.

Très bien. Service soigné et rapide.